Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kimi's

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1. Geltungsbereich & Vertragspartner

1.1 Anbieter
Vertragspartner im Sinne dieser AGB ist kimi's by Kim Tessaro, Freier Platz 10, CH-8200 Schaffhausen, im Folgenden „Kimi's“.

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1.2 Kundschaft
Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer. Ist ein Kunde Unternehmer (§ BGB analog), gelten abweichende Regelungen nur, wenn ausdrücklich genannt.

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2. Vertragsschluss

• Deine Bestellung im Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot dar.

• Der Vertrag kommt zustande, sobald du die Bestellung abschickst und wir dir innert 24 Stunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.

 

3. Preise, Zahlung & Eigentumsvorbehalt

3.1 Preise
Alle Preise in CHF inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop.

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3.2 Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, Vorauskasse, TWINT

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• Mahnungen: 2. Mahnung CHF 20, 3. Mahnung CHF 40, Verzugszinsen 5 % p.a. Inkasso & Betreibung möglich.

 

3.3 Eigentumsvorbehalt
Kimi's behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

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4. Lieferung & Versand

4.1 Verfügbarkeit
Angaben zur Verfügbarkeit sind unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar.

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4.2 Versandkosten Inland

• Schmuck: CHF 4.- / ab CHF 100.- Bestellwert gratis 

• Taschen, Kleider und Haaraccessoires: CHF 4.- / ab CHF 100.- Bestellwert gratis 

 

4.3 Versand Ausland (Europa)

• kein Versand ins Ausland

 

4.4 Versand bei Zahlungsausständen​

• Kimi's kann Vorauszahlungen verlangen, wenn es Zahlungsausstände gibt

 

5. Rückgabe- & Umtauschrecht

5.1 Rückgabefrist
30 Tage ab Erhalt der Ware.

 

5.2 Voraussetzungen

• Originalverpackung

• Ungetragen und unversehrt

• Kein Retournierung für Spezialanfertigungen 

 

5.3 Rückgabeprozess

• verpflichtend Anmeldung der Retoure per E-Mail  vor der Online-Retoure

• Versand auf eigene Kosten (Ausland: Zoll- und Versandkosten vom Kunden)

• Absenderdresse muss auf der Rückseite gut lesbar angebracht sein

• Versandbeleg muss aufbewahrt werden bis Bestätigung durch Kimis erfolgt 

• Wir übernehmen keine Haftung für verlorene Rücksendungen

 

5.4 Rücksendeadresse

Kimi's by Kim Tessaro

Freier Platz 10

8200 Schaffhausen

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5.5 Rückvergütung

• Optionen: Umtausch, Gutschein, Rückerstattung (ab CHF 5)

• Bearbeitungsgebühr: CHF 5 pro Rücksendung

• Sollte bei der Rücksendung eine Beschädigung oder Verschlechterung der Ware festgestellt werden:  Kimi's kann Rückbehalt des Erstattungsbetrags nach eigenem Ermessen vornehmen. 

 

6. Gewährleistung & Garantie

6.1 Rechtliche Gewährleistung
Gemäß Schweizer Obligationenrecht (OR). Mängel sind innerhalb der gesetzlichen Fristen zu melden.

 

6.2 Handgemachte Charakteristika
Ein Grossteil der Produkte von Kimi's sind handgemacht. Dabei kann es zu geringfügige Farb- oder Texturunterschiede kommen. Diese stellen keinen Mangel dar. Es kann teilweise zu Abweichungen zwischen auf der Website abgebildeten Produkten und dem Aussehen der gelieferten Ware kommen. 

 

6.3 Mängelrechte
Kimi's kann nachbewährte Lieferung, Nachbesserung, Preisminderung oder Rücktritt anbieten. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Versender. 

 

7. Haftung

7.1 Allgemeine Haftungsausschlüsse
Haftung bleibt ausgeschlossen für:
– Transportschäden bei unsachgemässem Gebrauch
– Verlust, Kratzer, Modifikationen oder Abnutzungen

- Fehler in Texten, Bildern oder Preisen

- verspätete oder unterbleibende Lieferung 

- allfällig auftretende Hautirritationen und allergische Reaktionen (es sei denn, diese treten trotz nachgewiesen nickelfreier Materialien auf – Meldung binnen 7 Tagen)

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7.2 Transportschäden
Fotos und Meldung bei Empfang erforderlich.

 

8. Gutscheine & Rabattcodes

• Gutscheine (physisch & Print‑@‑Home) sind online einlösbar

• Nur ein Gutschein/Rabatt pro Bestellung möglich. Keine Kombinationen.

• Restguthaben wird in Gutscheinform ausgegeben.

• Keine Barauszahlung.

 

9. Datenschutz

Kimi's verarbeitet Kundendaten ausschließlich zur Bestellabwicklung & eigenen Marketingzwecken. Keine Weitergabe an Dritte. Ausführliche Datenschutzerklärung verfügbar im Shop.

 

10. Kundenrezensionen

Rezensionen dürfen in allen Kanälen genutzt und bei Bedarf gekürzt werden. Es gelten rechtliche Einschränkungen (z. B. Persönlichkeitsrechte).

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11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht
Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand: Zürich.

 

11.2 Vertragssprache
Deutsch.

 

11.3 Salvatorische Klausel
Ungültige Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen AGB.

 

11.4 Änderungen der AGB
Kimi's kann die AGB jederzeit anpassen; Änderungen treten sofort in Kraft.

 

11.5 Verbraucherschlichtung (ODR-VO)
Eine Online-Streitbeilegungsstelle wird bereitgestellt (https://ec.europa.eu/consumers/odr), Kimi's beteiligt sich jedoch nicht an solchen Verfahren.

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